헤이딜러 중고차 판매 후기(내차내판): 헤이딜러 이용방법, 꿀팁 방출

 

올 여름 폭우 및 태풍으로 인한 차량 침수 피해와 더불어 차량용반도체 이슈로 인한 신차 출고 지연으로

중고차 수요가 늘어나고 있으며, 이에 중고차 가격이 매우 상승하고 있는 것 같습니다.

중고차 시세가 높아진 만큼 요즘 중고차 판매에 대한 관심도 늘어나고 있는 추세인데요.

그래서 오늘은 배우 김혜수, 한소희가 나오는 멋진 광고로 유명한 헤이딜러!

헤이딜러를 통해 중고차를 판매한 후기와 더불어 이용방법 및 꿀팁을 알려드릴게요.
(헤이딜러 찐 리얼판매 후기)

 

2022.11.25 - [Review] - 헤이딜러 중고차 판매 후기(2): 감가환급, 감가보상, 감가없이 판매, 헤이딜러 장단점

헤이딜러 중고차 판매 후기(2): 감가환급, 감가보상, 감가없이 판매, 헤이딜러 장단점

 

 

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헤이딜러 이용방법 및 후기

0. 준비사항

1. 차량번호 입력

2. 예상시세 확인

3. 경매방법 선택 - zero 또는 self 경매

4. 경매 시작

5. 딜러선택

6. 딜러와의 약속잡기 및 딜러 방문

7. 차량 판매 

8. 자동차세 및 보험료 환급받기

9. 헤이딜러 판매 후기 및 장단점

 

 

 

0. 준비사항

• 휴대폰(너무도 당연히), 헤이딜러 앱 설치
• 인감증명서, 자동차등록증
• 차량 사진(전방, 후방, 계기판 등 5장)
• 스크래치, 차량 사고 및 수리 여부 확인

 

 

1. 헤이딜러 앱 실행 후 차량번호 입력 

• 헤이딜러 어플을 실행합니다.
• 헤이딜러는 처음하시는 분도 어렵지 않게 단계별로 진행되기 때문에 안내에 따라 따라만 하셔도 됩니다.
• 먼저 차량번호를 입력합니다

1. 차량번호 입력 화면

 

 

 

2. 소유자명 입력 후 차량 정보 및 예상시세 확인하기

• 차량번호를 입력하면 차량 모델명, 연식, 최초등록일자가 조회가 됩니다.
• 이제 차량 소유자명을 입력하면 차량의 세부 트림 및 주행거리 등 상세정보와 예상시세가 조회가 됩니다.
• 차량 시세는 내 차와 동일한 차 또는 비슷한 차(연식, 엔진, 형태 등)의 최근 거래 시세를 바탕으로 책정되며 차량 상태에 따라 상이할 수 있습니다. (2013년형 기아 K3 기준으로 예상시세는 11월 24일 기준으로 540~640만원이네요!)
• 차량 시세를 확인하면 이제 경매 방법을 선택합니다.

2. 소유자명 입력 후 차량 정보 및 시세 확인

 

2. "비슷한차 견적결과" 조회 화면

 

 

 

3-1. 경매방법 선택하기 - 헤이딜러 zero

• 경매방법은 헤이딜러 zero 와 Self  두가지 방법이 있으며, 차이는 아래와 같습니다.
• zero:  전문평가사가 내 차를 평가한 후 이를 바탕으로 딜러들로 부터 견적을 받게되고, 최고 입찰가로 판매합니다.
• self: self 경매를 진행하시면 여러 딜러로 부터 입찰을 받게되고, 판매자는 입찰받은 딜러들 중에서 마음에 드는 딜러를 선택 후 대면으로 만나서 딜러의 차량 점검 후에 차량을 판매하게 됩니다. 이때 최대 30개 견적을 받을 수 있고, 높은 금액순으로 5위까지만 볼 수 있습니다.(딜러들끼리는 타 딜러의 견적을 볼 수 없습니다.) (현장감가가 발생할 수 있고 딜러에 따라 차이가 있습니다.)

경매방법	차량 상태 입력	차량 판매
zero	전문평가사	전문평가사 견적을 기반으로  비대면 경매 진행 및 최고가 입찰 판매 (딜러와 협상 X)
self	차주 본인	차주가 입력한 정보를 기반으로 경매 진행 (딜러와 협상 O, 현장감가 있음)

• zero는 현재 무료로 운영되고 있으며, zero를 선택하시면 방문지역과 방문일정을 정하시면 전문평가사가 방문하여  차량을 점검 후 책정되는 가격을 바탕으로 경매가 시작됩니다.

3. zero 선택 시 조회 화면

 

3-2. 경매방법 선택하기 - Self 경매

• 저는 이번에 Self 경매로 진행하였기 때문에, 이 방법을 알려드릴 건데요.
• Self 경매는 차주가 차량을 직접 진단하고, 진단결과에 따라 딜러가 입찰금액을 제시, 딜러의 현장방문 및 추가 차량점검에 따라 최종 차량 구매가격이 결정됩니다. (현장감가가 있을 수 있습니다.)
• 부당한 현장감가가 있을 경우 헤이딜러 감가심사센터에서 부당감가 환급제를 실시하고 있으니 도움을 받으실 수 있습니다.
• Self로 진행하시면 차량에 대한 상세 정보를 직접 입력하셔야 하지만, 이 것도 누구나 쉽게 하실 수 있도록 절차 안내가 잘 되어 있으니 따라만 하시면 됩니다.
• 먼저 차량 주행거리 및 옵션을 입력합니다.

3-2. 주행거리 및 옵션선택 화면

 

 

• 차량 판매 지역 선택 후 자동으로 사고이력이 조회되는데, 사고이력이 있다면 교환·판금 여부를 선택합니다.
• 잘 모르실 경우에도 "잘 모르겠어요"를 선택하시면 됩니다. (현장감가를 줄이고 최대한 정확한 견적을 받기 위해서는 있는 사실을 가감없이 모두 작성하는 것이 좋습니다.)
• (★꿀팁★) 교환과 판금여부에 따라 차량 시세가 많이 조정될 수 있는데, 특히 교환의 경우에는 감가가 더 많이 된다고 합니다. 참고하시기 바랍니다.

3-2. 판매지역 및 교환 및 판금여부 입력 화면

 

• 차량상태 입력을 시작합니다.
• 보조키 여부, 타이어 교체 여부, 휠 스크래치, 외판 스크래치 여부를 선택합니다.

3-2. 차량상태입력 화면

 

• 외판 스크래치의 경우 스크래치의 개수가 아니라, 스크래치가 있는 차판의 개수로 산정합니다.(아래 예시 참조)
• 내차 장·단점을 입력하시고 입력완료를 누르시면 됩니다.

3-2. 외판 스크래치 및 장단점 입력화면

 

• 마지막으로 차량 사진을 업로드해주시면 됩니다. 
• 사진은 최소 5장을 업로드하셔야 하며, 차량 전면, 후면, 측면, 내부, 계기판 정도로 찍어주시면 됩니다.

3-2. 내 차 사진 업로드

 

 

4. 경매시작

• Self 경매의 모든 절차를 완료하고 나면, 헤이딜러에서 승인절차를 거친 후 경매절차를 시작하게 됩니다.
• 경매는 총 48시간 동안 진행이 되며, 내 차에 대한 구매가격을 딜러가 제시하고 판매자는 아래와 같이 입찰 딜러 현황을 볼 수 있습니다.
• 아래 사진은 개인정보로 가려져있지만, 가격, 딜러 정보(사진, 이름, 소속, 후기, 평점)가 보이게 됩니다.
• 딜러마다 판매한 차에 대한 후기가 있어 구매하실 때 참고하실 수 있습니다.

 

4. 비교견적 시작 알림톡 도착 화면

 

4. 경매시작 화면

 

 

5. 딜러 선택

• 가격, 평점, 후기 등을 종합적으로 고려하여 원하시는 딜러를 선택합니다.
• 딜러를 선택하면 최초 등록한 연락처가 딜러에게 공유가 되게 되고, 협의를 통해 방문 일정을 잡으시면 됩니다.

5. 연락처 교환 및 방문일정 연락 안내 알림톡

 

5. 헤이딜러 앱에서 진행상황을 확인할 수 있고, 저는 딜러분께서 커피 쿠폰도 보내주셨습니다.

 

 

6. 딜러 방문 및 차량 확인

• 방문예정일에 딜러님과 약속한 시간에 만나셔서 차량 확인에 들어갑니다.
• 딜러 차량 확인 시 현장감가가 있을 수 있습니다. 하지만 위에서 언급한 3번 과정에서 입력한 부분(교환, 판금, 스크래치 등)에 대해서는 중복하여 감가할 수 없습니다. 
• 최종 제시한 금액이 마음에 들지 않는 경우 거래하지 않으셔도 됩니다.

 

 

7. 차량 판매

• 딜러분이 제시한 금액이 잘 협의가 되면 그 자리에서 판매가 이루어집니다.
• 차량 판매 시 필요 서류는 인감증명서, 자동차등록증입니다.
• (★중요★) 인감증명서의 경우에는 인터넷발급은 불가능하고, 주민센터에서 발급받을 수 있습니다. 만약 차량 공동소유일 경우에는 공동소유자 모두의 인감증명서가 필요합니다. (인감 등록은 관할 주민센터에서만 가능 & 특수한 상황 외에는 본인 등록만 가능, 인감증명서 발급은 가까운 주민센터에서 가능 & 위임장 작성 시 대리발급도 가능) 
• 딜러분께서 자동차등록증 및 인감증명서 확인 후 계약서를 작성하실거고, 확인 후 서명하시면 계약 및 판매가 완료됩니다.
• 차량 판매후에는 헤이딜러앱에서도 진행현황이 업데이트가 되며, 검차결과도 감가센터에서 확인하여 올려줍니다.
• 차량 명의가 이전되면 이전등록증도 헤이딜러 어플을 이용하여 볼 수 있습니다.

7. 구매 완료 후 헤이딜러 앱 조회 화면

 

 

8. 자동차세 및 자동차보험료 환급받기

• 차량 명의가 변경되면 선납한 자동차세 및 보험료를 환급받을 수 있습니다.
• 자동차세의 경우 한달이내에 자동으로 처리가 되기도 하지만, 거주하시는 구청 담당부서에 전화로 따로 말씀하시어 신청하실수도 있으며, 저는 일주일정도 걸린다고 답변받았습니다.
• 보험료의 경우에도 가입한 보험사에 연락하시면 바로 처리가되며, 상세 내용은 헤이딜러 어플에서도 안내하고 있으니 참고하시기 바랍니다.

8. 차량 판매 완료 후에는 자동차세 및 자동차보험료 환급 잊지마세요.

 

 

9. 차량 판매 및 헤이딜러 이용 후기  ★★★

결론: 판매자 위주의 시스템은 좋지만, 딜러들의 판매 후기에 대한 신뢰성이 떨어짐.

• 저의 경우에는 현장감가가 생각보다 심하여 놀랐습니다만, 그래도 딜러분과의 협의가 있어 손해보진 않은 것 같습니다.
• 아무래도 차량에 교환된 부분이 있다면 중고차 판매에 있어 일반적으로 감가가 심하게 들어간다고 하니 참고하시기 바랍니다. (교환보다는 판금이 감가가 적다고 합니다. 그렇다고 누가 판금처리만 할지는 모르겠습니다.)
• 그리고 헤이딜러의 경우 zero를 실제로 이용해보진 않았지만, 만약에 차량판매가 처음이시거나, 대면 판매가 신경쓰이신다면 zero를 사용하시는 것이 정신건강에 이로울 것 같습니다.
• 무엇보다 헤이딜러가 감가심사센터를 운영하고 있고, 일반 중고차 판매 사이트 및 어플리케이션에 비해 판매자 위주의 제도를 잘 운영하고 있다는 생각이 들어 전반적으로 괜찮은 시스템을 가지고 있는 것 같습니다. (But)
• 다만 딜러바이딜러에 따른 현장감가는 여전히 자유롭지 못하고, 저의 경우에는 생각보다 그 현장감가에 대한 체감이 워낙 커서 이게 현실적인 감가 기준인지가 여전히 의문스럽기는 합니다. 업계에 종사하지 않으면 눈뜨고 코베일 수도 있다고 보입니다.
•  무엇보다도 딜러후기에 허점이 있습니다. 딜러의 판매후기에 보이는 판매금액 및 감가내역이 정확한지 사용자가 검증할 수 있는 수단이 없어 신빙성이 많이 떨어지기 떄문입니다. (예시: 800만원 견적 제시 → 현장감가 후 실제 600만원 거래 →  BUT 딜러 후기상에는 750만원 판매한 것으로 업로드)

 

 

이상으로 헤이딜러 이용방법 및 중고차 판매후기였습니다.

중고차 거래 하실 때 도움이 되셨으면 좋겠습니다.